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= CRM知识库分类使用指南 =

== 分类体系介绍 ==

CRM知识库采用层级分类体系，所有分类都从根分类"分类"开始。

== 分类特点 ==

### 1. 简洁命名
* 子分类名称不包含父分类信息
* 例如："互联网"而不是"客户/行业/互联网"

### 2. 明确关系
* 每个分类页面只显示直接父分类
* 分类关系通过页面内容维护

### 3. 中文显示
* 使用中文"分类"而不是"Category"
* 显示时不出现"Category："前缀

== 使用方法 ==

### 添加分类标签
在页面底部添加分类标签：
```wikitext
[[分类:互联网]]
[[分类:A类]]
[[分类:华北]]
```

### 查看分类
* 访问 [[分类:分类]] 查看根分类
* 访问 [[分类:客户]] 查看客户分类
* 访问 [[分类:互联网]] 查看具体分类

### 分类树查看
访问 [[Special:CategoryTree]] 查看完整的分类树结构。

== 分类示例 ==

### 互联网行业A类客户
```wikitext
[[分类:互联网]]
[[分类:A类]]
[[分类:华北]]
[[分类:大型企业]]
[[分类:合作中]]
[[分类:重点项目]]
```

== 维护说明 ==

1. 创建新分类时，确保在分类页面中注明父分类
2. 分类名称要简洁，不包含父分类信息
3. 分类页面只包含必要的描述信息和直接父分类
4. 使用中文"分类"标签

== 快速访问 ==

* [[分类:分类]] - 根分类
* [[分类:客户]] - 客户管理
* [[分类:伙伴]] - 合作伙伴管理
* [[分类:流程]] - 业务流程管理
* [[分类:知识库]] - 知识库管理
* [[Special:CategoryTree]] - 分类树
* [[Special:Categories]] - 所有分类列表